• Наш адрес: г. Кишинев, бул. Дечебал 2
  • +373 79 704 705

I.          ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

Используя услуги USMALL, Вы, в качестве  «Отправителя», соглашаетесь на то, что  от Вашего имени или от имени получателя отправления («Клиента») и любого другого лица,  заинтересованного к отправке, будут применяться Условия  и Положения данного Соглашения. 

Настоящее Соглашение является официальным публичным документом, регулирующим отношения, права и обязанности сторон, и его условия являются обязательными для всех пользователей данного сайта.

Последняя актуальная онлайн- версия данного Соглашения, опубликованная и поддерживаемая  на сайте  www.usmall.md, имеет приоритет и заменяет любые предыдущие версии или другие варианты Соглашения. Регистрация на сайте www.usmall.md  и начало использования услуг USMALL обозначает автоматическое согласие с условиями данного Пользовательского Соглашения.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

«Услуги» относятся к  вспомогательным услугам и услугам перевозки в общем. 

«Отправление» означает одну или несколько Посылок, Грузов или Товаров, перевозимых по одному отгрузочному документу.

«Запрещенные предметы» относятся к предметам и видам Отправлений, указанным в отдельном Разделе этого Соглашения.

«Посылка» означает любой товар или предмет, который передается Отправителем в USMALL  для транспортировки. 

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К НЕМУ

Данное Соглашение предполагает, что Исполнитель в обмен на денежное вознаграждение, установленное в соответствии с расчетными формулами, может осуществлять от имени и на благо Клиента следующие действия:

-Приобретать товары и продукцию в онлайн-магазинах и на аукционах, к которым Исполнитель имеет доступ.

-Принимать на свои склады, обрабатывать и хранить товары, приобретенные от имени и для своего Клиента или приобретенные непосредственно Клиентом.

-Отгружать и организовывать весь логистический процесс полученного товара от имени и в пользу Клиента по адресу, указанному Отправителем.

-Размещая заказ услуги на странице ussmall.md, Клиент принимает и соглашается с условиями настоящего Соглашения, а также передает Исполнителю право на обработку и хранение своих персональных данных.

-Клиент принимает и соглашается с тем, что в процессе работы Исполнитель может привлекать и других третьих лиц. Стороны согласны на то, что услуги могут оказываться от имени и по запросу Исполнителя отдельными физическими и/или юридическими лицами, с которыми поставщик услуг имеет соглашение.

Путем перевода денежных средств со своего счета с помощью сайта ussmall.md  к Исполнителю и/или путем передачи инструкций Исполнителю, которые выполняются автоматически при нажатии кнопки «Добавить продукт» в «Личном кабинете» на сайте USMALL, Клиент подтверждает, что ознакомился и принимает условия настоящего Соглашения. 

СТОИМОСТЬ И РАСЧЁТ УСЛУГ

Стоимость Услуг определяется общим весом посылок с учетом их фактического/физического и объемного веса. Если объемный вес превышает физический, стоимость доставки будет рассчитана исходя из объемного веса согласно тарифу. Другими словами, от физического и объемного веса принимается во внимание тот вес, который больше.

Объемный вес рассчитывается путем умножения длины, ширины и высоты упаковки и деления полученной цифры на 6000. Для измерений  в сантиметрах и килограммах, применяется следующая формула: 

Длина Х Ширина Х Высота /6000.

Компания USMALL может провести аудит любого Документа отправки для проверки объемного веса отправления /посылки. В случае если фактический или объемный вес, или количество указанных посылок в Документе отправки неверные, USMALL может внести коррективы в Документе отправки. Таким образом, стоимость оплачиваемого веса посылки, полученная по формуле, составляет: 

10 $долларов США за 1 (один) килограмм. 

Посылки весом от 3,1  до 5 кг считаются по  тарифу $9/кг.

Посылки весом от 5,1 кг  тарифицируются по $8/кг.

Округление веса посылок производится с точностью до 100 грамм в большую сторону.

Минимальный вес посылки составляет 300 грамм и округляется в пользу этого значения в случае, если вес посылки меньше.

Информация о стоимости доставки предоставляется Клиенту по прибытии товара на территорию Республики Молдова.

НАЛОГИ

Применимые тарифы по отправлению являются теми, которые  установлены в Стандартных тарифах USMALL, опубликованных на сайте usmall.md. Котировки налогов и услуг, представленные на веб-сайте usmall.md, являются оценочными, на основе предоставленной  Экспедитором (грузоотправителем) информации. Окончательные налоги и услуги могут различаться в зависимости от фактического доставленного Отправления и применения настоящего Соглашения. USMALL не несет ответственности и не производит каких-либо корректировок, возмещений или кредитования каких-либо различий между любым тарифом или котировкой цены, отображенной на сайте, и рассчитанными на основе предоставленной Экспедитором о информации и налогами, применяемыми при сдаче товара, либо в последнем случае расчеты будут проводиться на основе фиксированной информации о отправлении.  Тарифы  на транспортировку,  указанные на сайте usmall.md , устанавливаются автоматически без предварительного уведомления.

КОНВЕРСИЯ ВАЛЮТЫ

Счета-фактуры USMALL оплачиваются в национальной валюте по курсу обмена Национального банка Молдовы, опубликованному на день совершения транзакции.

ОТМЕНА или ОТКАЗ в ДОСТАВКЕ

USMALL оставляет за собой право в любое время отказать, удержать, отменить, задержать или вернуть Отправление в любое время, если такие Отправления, по мнению USMALL:

- могут причинить ущерб или задержку другим Отправлениям, товарам, или людям;

- транспортировка запрещена законом или нарушает любые из настоящих Условий Соглашения;

-счет USMALL лица или организации, ответственной за оплату, не пополнен;

-объем или тип Отправлений существенно отличается от объема или типа Отправлений, указанных Клиентом;

- по другим причинам.

ПРОВЕРКА ОТПРАВЛЕНИЙ

По запросу компетентных органов или по усмотрению USMALL  в соответствии с применимыми законами и правилами, USMALL может открывать и проверять любые Отправления.

В соответствии с применимыми законами и правилами от USMALL может потребоваться проведение различных проверок Отправлений. В этом контексте Клиент отказывается от любых возможных претензий о возмещении ущерба или задержек.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ

USMALL запрещает отправку следующих товаров и Клиент соглашается их не отправлять, за исключением тех случаев, когда USMALL даст на это согласие:

-огнестрельное оружие, оружие, боеприпасы и его комплектующие;

-3D-принтеры, предназначенные или функционирующие исключительно для производства огнестрельного оружия;

- взрывчатые вещества, фейерверки или другие предметы зажигательного или легковоспламеняющегося характера;

-предметы, напоминающие бомбы, ручные гранаты или другие взрывные устройства. К ним относятся, помимо прочего, инертные продукты, такие как копии, новинки, аксессуары для тренировок и произведения искусства;

- трупы людей, человеческие органы или части человеческого тела, эмбрионы человека или животных, кремированные или эксгумированные останки человека;

-живые животные, включая насекомых и домашних животных;

-туши животных, трупы животных или чучела животных;

-Растения и растительный материал, в том числе срезанные цветы;

-Скоропортящиеся продукты, а также продукты и напитки, требующие охлаждения или другого типа контролируемой среды;

- Порнографические и непристойные материалы;

-Деньги, включая денежные средства и их эквиваленты (например, оборотные инструменты, одобренные акции, облигации и долговые обязательства), коллекционные монеты и марки;

-Опасные отходы, включая использованные иглы и шприцы для подкожных инъекций или другие медицинские, органические и промышленные отходы;

-Мокрый лед (замерзшая вода);

- Контрафактные товары, включая товары, которые могут иметь идентичную торговую марку или которые трудно отличить от зарегистрированного товарного знака, без одобрения или контроля владельца товарного знака (также обычно называемые «контрафактными» или «подделанными» товарами);

-Марихуана, включая рекреационную или медицинскую марихуану, а также каннабидиол, полученный из марихуаны (КБД), любой продукт с любым количеством тетрагидроканнабинолов (ТГК) и синтетических каннабиноидов. Сырые или неочищенные растения конопли или их части (включая стебли конопли, листья конопли, цветы и семена конопли);

-Табак и табачные изделия, включая, помимо прочего, сигареты, сигариллы, рассыпной табак, бездымный табак, кальян;

-Электронные сигареты и их компоненты, любое другое подобное устройство, основанное на испарении или аэрозолизации, а также любая негорючая жидкость или гель, независимо от наличия никотина, которые можно использовать с любым таким устройством. USMALL запрещает следующие виды Отправлений в любой пункт назначения, и Отправитель соглашается не отправлять их (в зависимости от пункта назначения могут применяться дополнительные ограничения) ;

- Отправления или товары, транспортировка, импорт или экспорт которых запрещены каким-либо законом, указом или постановлением;

- незадекларированные подакцизные грузы или товары, требующие согласования контролирующих органов;

- поставки,  превышающие декларируемый лимит стоимости разрешенной таможенной службой;

- Опасные грузы, а также грузы с данной маркировкой;

- Мокрые, протекающие или источающие какой-либо запах Отправления.

Клиент осознает и соглашается с тем, что USMALL освобождает себя от любой ответственности за запрещенные товары, принятые каким-либо образом (в том числе принятые по ошибке или с уведомлением). USMALL оставляет за собой право отказать Клиенту в отправке на основании этих ограничений или по соображениям безопасности. USMALL может взимать административный сбор за отклоненные посылки и за стоимость возврата товаров, если это необходимо, Клиенту. По запросу доступна дополнительная информация. Клиент признает и соглашается с тем, что в случае заказа запрещенных товаров всю ответственность несет Клиент, включая оплату штрафов, судебные процедуры и т.д.

II.          РЕЖИМ И ПРОЦЕСС ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

1. Оплата услуг Клиентом

В процессе оплаты услуг Исполнителя Клиент обязан одновременно оплатить любые комиссии банков-посредников и/или платежных систем, возникающие в связи с оказанием Исполнителем Услуг.

В случае, если в процессе приобретения товара от имени и для клиента, указанная Клиентом цена, отличается от цены, указанной продавцом, Исполнитель уведомит об этом Клиента и будет действовать далее только с согласия Клиента. Если Исполнитель не сможет связаться с Клиентом, заказ на покупку соответствующего Товара будет считаться недействительным.

2. Размещение заказа клиентом.

Добавляя Товар в свою виртуальную корзину, Отправитель обязан указать полную стоимость товара, стоимость доставки товара до склада Исполнителя на территории  США, а также сумму налога на продажу и других применимых налогов.

Если Отправитель не указал эти данные или указал ложные данные, Исполнитель оставляет за собой право потребовать от Отправителя покрытия расходов, понесенных при приобретении указанного им товара. В случае недостаточности денежных средств, для полной оплаты товара на счете Клиента, товар может быть куплен с остатком на счете, а остаточную сумму Клиент обязан оплатить в течение 5 дней. Если Клиент не покрывает этот остаток в течение 5 дней, Исполнитель возвращает продавцу товар. У клиента удерживается комиссионный сбор за услуги Исполнителя, а также стоимость доставки до склада Исполнителя и от склада до продавца.

Если Клиент желает принять участие в аукционе Ebay (http://www.ebay.com/) через Исполнителя, последний предоставит Клиент у программу автоматического приобретения Товара, но не гарантирует покупку.

Если услуга покупки будет запрошена через Исполнителя, Клиент должен указать размеры товаров (одежды, обуви и т.д.),  в соответствии с американскими стандартами измерений. В случае отсутствия указаний по размерам, Исполнитель вправе отказать в приобретении товара или считать указанный размер американским, закупая товар соответствующего американского размера. В случае несоответствия размера, все возможные расходы берет на себя Клиент.

Участвуя в аукционе через «Личный кабинет», Клиент обязан предварительно пополнить свой счет на необходимую сумму. Дальнейшее увеличение ставок невозможно в случае недостаточности средств на счету Клиента.

Если Клиент решает отказаться от приобретенного товара у Продавца, в том числе приобретенного с просрочкой, то со счета Клиента удерживается стоимость обратной пересылки товара Продавцу. Комиссия не возвращается. В случае отказа от товара после начала процедуры разрешения спора с Продавцом, Исполнитель возвращает 50% от размера комиссии, если Клиентом предварительно была заказана услуга его проверки на складе. Если услуга проверки товара на складе не была предварительно заказана, комиссия не возвращается. Отказ от приобретенного товара на аукционе Ebay невозможен, если Продавец не указал условия и порядок возврата товара в описании лота. Возврат возможен только в случае, если указаны процедуры возврата товара.

Исполнитель не несет ответственности за действия Продавца, выбранного Клиентом. В случае если Продавец не отгрузил товар, Исполнитель приложит максимальные усилия для возврата денежных средств, уплаченных Клиентом. Однако Исполнитель не может гарантировать  возврат средств и не компенсирует Клиенту финансовые потери.

3. Прием отправлений на складе в США

Исполнитель обязуется принять на свой склад товар Клиента, отправленный Продавцом через перевозчика (почтовую или курьерскую службу). Товар, приобретенный Клиентом через услуги Исполнителя, может бесплатно храниться на складе в течение 30 календарных дней. В случае отсутствия интереса к данному товару со стороны Клиента в течение 30 дней с момента получения его на склад в США, Исполнитель вправе распорядиться товаром по своему усмотрению без предварительного уведомления Клиента.

Исполнитель имеет право списывать денежные средства с пользовательского счета Клиента (включая образование задолженности), если требуются дополнительные платежи (взносы, налоги, сборы и т.д.) за самостоятельные покупки Клиента в момент их прибытия на склад. Клиент обязан возместить все расходы, оплаченные Исполнителем. Службы доставки заранее уведомляют Исполнителя о необходимости дополнительных платежей за самостоятельные покупки Клиента, а Исполнитель, в свою очередь, информирует об этом Клиента при получении уведомления. В случае отказа Клиента оплатить соответствующие расходы, Исполнитель отказывается принимать товар и/или посылку на свой склад.Начало формКонец формы

Учитывая тот факт, что Исполнитель несет юридическую ответственность за отправления, он имеет право вскрыть любую поступившую на склад посылку, чтобы исключить наличие внутри нее запрещенных, опасных и контрафактных предметов. Если товар будет квалифицирован как запрещенный к перевозке и несоответствующий правилам импорта-экспорта, Исполнитель имеет право отказать в его доставке. В случае поступления на склад Исполнителя запрещенного к перевозке Товара, возврат или утилизация данного Товара осуществляется за счет Клиента.

Чтобы воспользоваться услугой «Ваш адрес в США», необходимо подтвердить личность Клиента и законность совершенной покупки. Для этого Исполнителю должны быть предоставлены копии документов, удостоверяющих личность Клиента. Использование указанной выше услуги в целях, отличных от получения посылок, запрещено. Доставка посылок с помощью услуги «Ваш адрес в США» возможна только в случае, если имя адресата совпадает с именем владельца кредитной карты, с помощью которой были оплачены товары в соответствующей посылке. Если у Исполнителя имеются документы, четко демонстрирующие, что товар был приобретен посредством банковской карты, принадлежащей другому лицу, соответствующий товар остается на складе, и учетная запись Клиента блокируется.

4. Возврат товара

Если приобретение произошло по запросу Клиента, он имеет право требовать возврата товара Продавцу; однако возврат товаров осуществляется только в том случае, если Продавец четко указал порядок возврата.

Решение Исполнителя о возможности возврата Товара зависит исключительно от решения Продавца относительно возможности данного возврата. Если Исполнитель обнаружит недостатки, брак  и/или несоответствие указанного наименования или отсутствие товара, без предварительного заказа Клиентом услуги проверки Товара, возврат возможен при условии, что Клиент оплатит услугу разрешения споров с Продавцом.

Если Клиент желает вернуть товар Продавцу, он обязан оплатить стоимость доставки товара от Клиента к Исполнителю и от Исполнителя к Продавцу, а также в обратных направлениях.

В случае принятия Продавцом решения об отказе в возврате товара, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость данного Товара.

Процедура возврата Товара осуществляется согласно условиям Продавца, включая, но не ограничиваясь процедурами, сроками и размером компенсации.

После возврата Продавцом Исполнителю полной суммы стоимости товара, денежные средства будут возвращены Клиенту. Независимо от решения Продавца относительно возможности или невозможности возврата товара, комиссия за услуги Исполнителя не возвращается.  

5.  Получение отправленного покупателем товара

Клиент может размещать заказы на продукцию и товары из любой точки мира, в магазинах любой страны, куда Клиент может осуществлять платежи. Затем все эти товары будет доставлена ​​на склад с адресом в США. После регистрации на сайте usmall.md каждому пользователю будет присвоен американский почтовый адрес (АДРЕС ДОСТАВКИ/SHIPPING ADDRESS), который он будет использовать в дальнейшем как адрес для приёма сделанных заказов. Перед размещением  заказа убедитесь, что товары, которые вы запрашиваете для отправки, не противоречат законодательству  и правовым нормам Республики Молдова, а также проверьте, доставляет ли магазин, где вы собираетесь совершить покупку, доставку на указанный адрес склада, предоставленный сайтом usmall.md.

Начало формы

Конец формы

6. Переупаковка (доступна на складе в США)

Данная услуга предполагает удаление лишней упаковки, либо уменьшение объёма, при условии, что это не повлияет на состояние товара в процессе его отправки. Упаковка считается уменьшенной, если с каждой стороны остается по 1-2 см свободного места. Почтовая коробка не будет уменьшена и посылка не будет переупакована, если Клиент не запросил этого в своем личном кабинете.

Разные Посылки не могут быть объединены в одну посылку или в один пакет. Это не делается в целях обеспечения безопасности товаров и предотвращения их повреждения. Коробки с обувью не вскрываются и оригинальная упаковка не удаляется, если Клиент не заявило об этом до поступления посылки на склад в США.

Оригинальная упаковка и защитные материалы не вскрываются и не удаляются, независимо от выбора/отказа Клиента относительно услуги переупаковки.

Посылки, содержащие товары в подарочной упаковке, хрупкие компоненты и электронику, не подлежат переупаковке в целях обеспечения сохранности их содержимого.

Одежда и обувь, доставленные в коробках, могут быть переупакованы в пластиковые пакеты только в случае, если Клиент отметил соответствующий пункт  «Переупаковка» в своем личном кабинете. При выставлении инвойса (счета на оплату) будет учитываться только физический вес этих посылок. В процессе переупаковки товары не повреждаются и не сжимаются для уменьшения их размера. 

Клиент полностью несет ответственность за решение о запросе переупаковки товара, а USMALL не несет ответственности за повреждение  товара в процессе транспортировки вследствие заказа Клиентом переупаковки.

7. Доставка отправлений

Способы доставки Товара и соответствующие тарифы на услуги USMALL указаны на сайте usmall.md.

Доставка оплачивается отдельно от оплаты самих товаров. Окончательная стоимость доставки указывается после переупаковки и взвешивания товара. После упаковки посылкиИсполнитель не вскрывает упаковку и не меняет товары.

Клиент имеет возможность самостоятельно заполнить почтовую декларацию/счет-фактуру, которая будет вложена в посылку. Сроки доставки, указанные на сайте usmall.md, являются ориентировочными.

Исполнитель не несет ответственности за действия государственных почтовых служб, курьерских служб и транспортных компаний (курьера, перевозчика) и не может влиять на скорость доставки товара Клиенту.

Консолидация отправлений и их отправка в Республику Молдова осуществляется один или два раза в неделю.

8. Таможня

Для предоставления своих услуг Клиенту, USMALL может выполнять любые из следующих действий от имени Отправителя или Получателя:

- заполнять любые документы, изменять коды продуктов или услуг и оплачивать любые обязательства, налоги или штрафы, требуемые в соответствии с применимым законодательством и нормативными актами;

- действовать в качестве  экспедитора Отправителя в части таможенного и экспортного контроля и в качестве Получателя только по назначению таможенного брокера, который выполнит таможенное оформление и ввоз;

- переслать Отправление таможенному брокеру Получателя или на другой адрес по запросу любого лица, которое USMALL считает уполномоченным.

Таможенному контролю подлежат следующие посылки:

- Посылки, стоимость которых превышает 150 евро. В этом случае вам потребуется оплатить таможенные пошлины.

- Посылки с неясным содержимым. К каждой посылке должно прилагаться подробное описание, ссылки и спецификации, в которых указаны цены на товар (ссылка на страницу с указанием магазина и товара, а также его цены/ или скан чека от продавца, история оплаты с банковского счета);

- Мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки и любые устройства с радиосигналами. Эти товары могут быть импортированы по 2 единицы на человека.

- Товары, ввоз которых в Молдову строго запрещен.

9. Прибытие посылок в офис USMALL и оплата услуг доставки Клиентом

После таможенного контроля все посылки отправляются в наш офис в Кишиневе. По номеру отслеживания посылка поменяет статус и перейдёт в  раздел «Прибывшие». У каждой посылки будет счет-фактура/инвойс  за доставку, оплата которой осуществляется он-лайн, банковской картой. Оплата услуг доставки осуществляется исключительно этим способом. Получение посылок  Клиентом или его представителем возможно только после полной оплаты услуг USMALL.

III.          ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель, обязан предоставить Клиенту услуги USMALL. Исполнитель обязан выполнить все требования Клиента, связанные с выполнением данных услуг, если эти требования не противоречат условиям настоящего Соглашения, информации, размещенной на соответствующем сайте, а также действующему законодательству Республики Молдова и США.

Исполнитель обязан сохранять конфиденциальность данных Клиента и не разглашать их третьим лицам, если это необходимо для соблюдения и выполнения условий Соглашения.

Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в приобретении любого товара без объяснения причин.

Исполнитель обязан предоставить Клиенту информацию относительно исполнения условий настоящего Соглашения.

Права и обязанности Клиента

Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения, проверить наличие в нем изменений, а также приложений к нему. Клиент обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем своевременно и в полном объеме. В случае возникновения сомнений относительно достоверности информации Клиента или недостаточности информации, Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг.

Клиент обязан своевременно и в полном объеме оплатить стоимость заказанных товаров, включая стоимость доставки до склада Исполнителя, а также налоги, таможенные пошлины и другие расходы, связанные с оказанием услуг Исполнителем.

В процессе оплаты услуг Исполнителю Клиент обязан оплатить стоимость комиссии (если она предусмотрена) и стоимость доставки товара Клиенту. В случае недостатка денежных средств Исполнитель имеет право удержать товар Клиента до полного погашения всех задолженностей. Клиент обязан сохранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя до момента перечисления денежных средств на лицевой счет.

Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в коммерческих целях. Цели использования товара устанавливаются в соответствии с законодательством Республики Молдова.

Клиент принимает на себя обязательство самостоятельно контролировать поступление товара на склад Исполнителя и последующую отгрузку товара.

Клиент обязан нести ответственность за соответствие приобретенного товара условиям доставки почтовой службы (курьерской службы) и таможенному законодательству страны, в которой он находится и куда следует.

Клиент обязан своевременно информировать Исполнителя точной информацией о Товарах, которые он приобрел самостоятельно, предоставив Исполнителю следующую информацию:

- ссылки на Товары, приобретенные в Интернет-магазине и/или на аукционе;

- копии документов, подтверждающих личность плательщика, факт оплаты и стоимость Товара;

- полное и точное наименование Товаров (спецификация).

 В случае если Исполнитель, действуя по своей инициативе и без получения согласия Клиента, осуществит выкуп товара  в соответствии с запросом Клиента  по более низкой цене, чем та, которая указана на торговом пространстве продавца на сайте, разница в цене товара  будет передана на счет Исполнителя и не будет возвращена Клиенту, за исключением следующих случаев: приобретение Товара на аукционе по требованию Клиента по цене ниже задатка Клиента или в случае использования Исполнителем промо-кодов или иных скидок, если Клиент указал соответствующую ссылку при оформлении заказа на выкуп товара.

Клиент обязуется не вмешиваться в процесс приобретения товара Исполнителем, что предполагает взаимодействие с продавцом, прямую отмену заказа и т.д.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или косвенные расходы или убытки, которые могут возникнуть у Клиента в результате использования услуг Исполнителя, вызванные ошибками, упущениями, простоями, удалениями файлов, изменением функций, дефектами, задержками при передаче данных и т.д.

Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц и обмен сменами, используемыми при доставке товара Клиенту, но не зависящими от  Исполнителя, такими как: банки, почтовые и курьерские службы, поставщики интернет-услуг, почтовые службы, платежные системы и т.д. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца  до Исполнителя.

Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию полученных товаров на своем складе, а также не предоставляет гарантии на приобретенные Клиентом товары.

Исполнитель не проверяет товары, полученные от продавца, на соответствие заявленным характеристикам продавцом, и в случае ошибок продавца Исполнитель не несет ответственности за несоответствующие товары.

Исполнитель не несет ответственности за выбор Клиентом некомпетентных продавцов в случаях, когда: товар отправлен с задержкой, товар передан, но не соответствует описанию, товар не работает (хотя указано, что он рабочий), товар вообще не отправлен (случаи мошенничества).

Клиент соглашается не предъявлять Исполнителю претензии в отношении любых споров, возникших  по поводу долгов и расходов, связанных с убытками, причиненными третьими лицами, включая, но не ограничиваясь продавцом товара , почтовыми и курьерскими службами, системами оплаты и другими.

При заполнении счета-фактуры Клиентом или уполномоченными представителями Исполнителя от имени Клиента, ответственность за правильность и полноту информации, указанной в декларации и счете-фактуре, несет Клиент.

Исполнитель не несет ответственности за взимание таможенных сборов или других платежей за доставку посылок, не компенсирует их, и не представляет интересы Клиента перед таможенными органами.

Исполнитель не несет ответственность за задержку/удержание и/или отмену/перенос рейсов в случаях обстоятельств непреодолимой силы/форс-мажора (например: неблагоприятные погодные условия, отмена или изменение расписаний авиакомпаний и прочее), а также в связи с нерабочими праздничными днями в США или Республике Молдова. Исполнитель не предоставляет услуги транспортировки для возврата товаров из Республики Молдова в США.

Исполнитель не несет ответственности за отправление, которое не достигло склада в США без письменных доказательств со стороны отправителя. Исполнитель не несет ответственности за таможенные процедуры в Республике Молдова или других уполномоченных органах в случае нарушения Клиентом Пользовательского соглашения: указание недостоверной информации в декларации, заказ запрещенных к перевозке товаров и т.д.

НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или частичное выполнение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, в случае если невыполнение произошло в результате обстоятельств форс-мажора, возникших после заключения Соглашения, которые не могли быть предвидены или предотвращены разумными мерами (обстоятельства непреодолимой силы). Среди этих исключительных ситуаций могут быть: наводнения, пожары, землетрясения, взрывы, ураганы, эпидемии и другие природные явления, а также военные ситуации и военные действия и т.п.

Стороны не несут  ответственности за убытки, включая потери и расходы, возникшие в связи с претензиями или требованиями третьих лиц, которые могут возникнуть в условиях форс-мажорных обстоятельств.

В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы сроки выполнения обязательств, указанных в Соглашении, будут перенесены на период действия этих обстоятельств форс-мажора.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Стороны обязуются разрешать все возникшие несогласия путем переговоров, а в случае неразрешимости спора - в компетентном суде мун. Кишинев.

В части, непредусмотренной настоящим Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Республики Молдова.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Соглашение является юридически обязывающим контрактом, заключенным между Сторонами, регулирующим использование Клиентом услуг, предоставляемых Исполнителем.

Регистрация на сайте www.usmall.md означает принятие всех условий настоящего Соглашения. Эти Условия представляют собой полное и обязательное соглашение между сторонами и превалируют над любыми другими устными или письменными условиями. Эти Условия не могут быть отменены, кроме как путём прямого письменного соглашения между сторонами.

После принятия Клиентом условий настоящего Соглашения, все договоренности, переговоры, предыдущие обсуждения между Клиентом и Исполнителем утрачивают свою юридическую силу. Клиент подтверждает, что все персональные данные соответствуют документам (паспорт, код и т.д.), являются реальными, и он несет ответственность за их законность.